다모아자동차 - 모범사례접수

601번 | 진짜 기분 나쁘네요

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  • 작성자 다모아자동차
  • 작성일 17-01-09 14:10
  • 조회 1,429회
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안녕하세요. 다모아자동차입니다.

우리 회사 601번 1387호 버스를 이용하시려다 불편을 겪으신 부분에 대해 먼저 사과의 말씀을 드립니다.

해당 차량의 동영상을 확인한 결과, 강서구청사거리 정류소에서 제일 앞쪽에 정차하여 승객 2명을 승차시키고 앞에 신호대기 중에 있던 604번 버스가 출발하고 당사 버스가 그 뒤를 따라 출발하던 중 앞쪽에서 뛰어오던 고객님 모습이 확인되었습니다.

우리회사 버스를 승차하지 못하신 점은 안타깝게 생각하며, 해당 운전자에게는 좀 더 여유있게 정류소에서 추가 승객유무를 살피고 승하차 행위를 하도록 교육하였습니다.

다시 한 번 이용하시려다 불편을 드려 사과의 말씀을 드리며, 향후에는 이런 일이 재발되지 않도록 강조교육을 하도록 하겠습니다.

모쪼록 불편한 마음 가지셨다면, 마음푸시기 바랍니다.

좋은 하루되시기 바랍니다.

감사합니다.

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