다모아자동차 - 모범사례접수

경태 고객님의 답변

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  • 작성자 관리자
  • 작성일 05-11-27 09:32
  • 조회 4,661회
  • 댓글 0건

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제보하여 주신 홈피내용은 확대 복사 하여 게시판에 홍보하도록 할것입니다.
고객으로 부터 사랑을 받음은 내가 먼저 다가 가야 함을 강조 합니다.
그 방법은 결코 먼데 있는것이 아니고 운행하면서 조금만더 안전운행을
기하여 주므로서 고객에게는 편안한 출근길 퇴근길이 되는것 입니다.
운전직 사원은 운행중 여러 가지 고려 사항에서 배차간격을 유지 운행하여
다음정류소에서 기다리는 고객을 위하여 다소 급하게 문을 닫지 않나 생각
되어 집니다.
이러한 점도 교육을 통하여 시정해 나가도록 하겠습니다.
굴절 버스는 잦은 고장으로 인하여 (당사 정비 관리 능력을 벗어나는고장)
수입사인 LG에서 출장 정비후 운행을 시키고 있습니다만
운용자인 저희들은 항상 불안한 마음으로 운행을 시키고 있어
안타까울 때가 많음 이해 하여 주시기 바라겠습니다.
부족한 점은 저희 다모아 자동차로부터 운수업계의 최우수업체로 되도록
노력하여 보다더 시민에게 사랑을 받도록 사원일동이 합심하여
잘하도록 하겠습니다.
좋은 지적 감사하게 생각 합니다.

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