다모아자동차 - 모범사례접수

박영순님의 제보내용의 답변

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  • 작성자 관리자
  • 작성일 05-11-05 18:32
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470노선에서 여자 운전직 사원은 정영숙 사원이 있습니다.
승객이 묻기를 현대 자동차 정문을 가려면 어데에서 하차하면 되느냐의
물음에 교육 개발원이라고 알려 주었습니다.
알려 주고나니 잘못 알려 드린것 같어 동료 사원에게 전화로 물어 보니
농협 하나로 마트에서 내려야 한다는 소리를 듣고 정정하여 큰소리로
알려 준 사실이 확인 되었습니다.
운행중에 핸드폰 사용은 알콜 농도 0.08의 수치와 같다고 지난번 신문에서
본 기억이 납니다.
전화를 꼮 하여야 할때는 정지선에서 대기중 또는 정체되어 밀릴경우에 사용토록 강조 하고 있습니다.
좋은 일을 하신 직원 정영숙 사원에게는 칭찬을 아끼지않고 하여 주었습니다.
혹시 이 메일을 보시는 다른 사원들이 있다면 이제는 고객을 향해 우리가 먼저 가깝게 다가가야 한다는 봉사정신을 우리 다모아 전직원은 늘 간직 하시길 바라겠습니다.

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