다모아자동차 - 모범사례접수

710번 | 13년4월10일 서울74사1314 운전하신기사님 이글읽고 답변 달아주세요

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  • 작성자 관리자
  • 작성일 13-04-17 10:58
  • 조회 10,316회
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안녕하세요 다모아자동차입니다.

우리회사 버스를 이용 중 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드립니다.

해당 동영상을 확인한 바, 말씀하신대로 우리회사 버스가 성산회관 정류소에 도착하여 다른 673번 버스후미 맨뒤쪽에 정차하여 승객 2명하차, 승객 1명을 승차하였고, 앞의 버스들이 빠지자 정류소 앞쪽에 승객들이 있었으나 그냥 지나가는 것이 확인되었습니다.

우리회사는 운전직 사원들에게 상기와 같이 정류소에 맨 뒤쪽에 정차할 경우, 다시 한번 앞쪽에 정차하여 승객들이 승하차할 수 있도록 교육하였으나, 이를 간과하고 운행한 것으로 판단됩니다.

인터넷 답변이라 부득이 해당 운전자를 대신하여 진심으로 죄송하다는 말씀을 드리겠습니다.

아울러 해당 기사에게는 고객분을 먼저 생각하는 운행을 하도록 지도교육하였습니다.

좋은하루 되시기 바랍니다.

감사합니다.

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