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안녕하세요 다모아자동차입니다.
우리회사 601번 버스를 이용함에 불편함을 드려 죄송합니다.
해당 차량은 강서공영차고지에서 6분 배차로 최초 06:35에 출발하였고, 운행중 출퇴근시간이라 정류소마다 승객이 많아 조금씩 지연되다보니, 약 20분 정도 앞차와 간격이 벌여졌습니다.
또한 경복궁 앞 신호를 경찰이 통제중에 있었고 종로구간에도 정체가 심하였다고 해당 운전직 사원이 진술하고 있습니다.
우리회사의 경우, 집중배차를 통하여 출퇴근시간대에 승객들이 집중되는 점을 해소하고자 최선을 다하고 있습니다.
경우에 따라서 미쳐 예상하지 못한 도로사정으로 인하여 본의 아니게 지연되어 승객분들에게 불편을 드리는 상황이 발생되기도 합니다
해당일에는 해당 운전자도 예상과 달리 승객이 많고, 특정지역의 교통통제로 인해 지연된 점으로 인해 고객님께서 지각하셨다는 사실에 송구한 마음을 가지고 있습니다.
다시한번 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며, 빠르고 안전하게 모시도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
행복하고 좋은 하루되시기 바랍니다.
감사합니다.