다모아자동차 - 모범사례접수

270번 | 270번 1392 아저씨 감사합니다!!!

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  • 작성자 다모아자동차
  • 작성일 13-08-30 11:38
  • 조회 11,107회
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우리회사버스를 270번 이용해 주셔서 감사드립니다.

분실하신 핸드폰을 습득한 해당 운전자가 고객님과 연락이 닿아 다음날 광화문 정류소에서 전달하여 드렸다고 진술을 들었습니다.

친절을 베풀어 고객님께서 물건을 잘 받으셨다니 다행스럽게 생각합니다.

다만, 버스내 습들물이 발생될 경우, 해당 운전자는 회사로 접수하여 회사에서 전달받으셔야 하는 절차가 있다는 점을 안내말씀드립니다.

이는 좀 더 안전한 습들물 처리를 위함은 물론 운전자의 자의적인 판단으로 습득물을 처리할 경우, 행여 불미스러운 일이 발생될 수 있다는 우려로 인하여 절차를 따르도록 되어 있습니다.

해당 운전자에게는 상기에 말씀드린 절차에 따르도록 지도교육하였습니다.

더운 여름 건강유의하시고, 건강한 하루되시기 바랍니다.

감사합니다.

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