다모아자동차 - 모범사례접수

270번 | 지갑을 찾아주신 버스기사님 너무 감사합니다!

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  • 작성자 다모아자동차
  • 작성일 13-12-11 11:13
  • 조회 10,971회
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안녕하세요.

우리회사 270번 버스를 이용해 주셔서 감사드리며, 잃어 버릴 뻔했던 지갑을 다시 찾으신 것을 진심으로 축하드립니다.

버스를 이용하시는 고객님들중에는 잠깐의 부주의로 소중한 물품을 차에 놓고 내리시는 경우가 종종 있습니다.

고객님께서도 순간의 실수로 지갑을 차에 놓고 내리신 사실을 뒤늦게 알고 얼마나 당황스러우셨겠습니까? 다행히 우리회사 운전직 사원에게 도움을 요청하였고, 운전자간에 연락이 되어 잃어버린 지갑을 찾게 되셨으니 천만다행이라고 생각됩니다.

우리회사 사원들은 고객님과 같은 경우의 분실물을 찾아 드리는데 최선을 다하여야 하고 당연한 책무라고 생각합니다. 그럼에도 불구하고 과분한 칭찬을 해주신점 감사드리며, 고객님의 뜻을 해당 운전직 사원에게도 충분히 전했고 격려해 주었습니다.

앞으로도 우리회사 버스를 자주 이용해 주시기 바라며, 이용중 불편하신 점이나 개선할 사항들이 있는 경우에 좋은 말씀 주시면, 겸허히 받아들이고 개선토록 최선을 다하겠습니다.

우리회사는 앞으로도 친절하며 안전한 서비스를 제공하고자 최선의 노력을 다하겠습니다.

날씨가 점점 차가와 지는데, 모쪼록 건강유의하시고 행복한 연말연시 되시기 바랍니다.

감사합니다.

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