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안녕하세요.
우리 회사 710번 버스를 이용중 불편을 드려 죄송합니다.
해당 영상을 확인해 본 바, 해당시간대의 종로5가~돈암삼거리 성신여대 입구까지 정류소를 살펴 보았으나, 민원내용과 같이 정류소에서 승객을 승하차시키지않고 비 정상적으로 운행하는 모습을 확인하기 어려웠으며 정상적인 운행을 한 것으로 확인됩니다.
해당 운전자도 민원내용을 전달하여 사실확인을 한 결과, 민원내용과 같은 상황을 전혀 인지하지 못하고 있습니다.
좀더 구체적으로 정류소 정보를 주신 다면, 좀 더 정확히 파악할 수 있을 것 같습니다. 홈페이지에 다시 한 번 올려 주시면 재차 확인하여 보겠습니다.
해당 버스를 이용하지 못하게 된 점 안타깝게 생각하며, 해당 운전자에게도 정류소에서 배려하여 승하차 할 수 있도록 교육하였습니다.
좋은 하루되시기 바랍니다.
감사합니다.