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안녕하세요.
저희 회사 270번 버스를 이용하시면서 불편을 드려 사과드립니다.
올려주신 민원 내용은 해당 운전자에게 전달하고 승객이 만원인 버스에서 승객의 승하차도 어려운 상황인데 빨리 운행하려고 하는 것에만 신경을 쓰고 있는 운전자에게 승객을 배려하는 마음가짐에 대하여 1:1 집중 지도교육을 하였습니다.
아울러 다른 모든 운전직 사원들에게도 보내주신 민원을 확대 복사하여 운전자 대기실에 게첨하였으며 교통법규를 준수하며 승객을 배려하는 마음을 가지고 운행할 것에 대하여 전체적으로 다시 한 번 교육을 실시하였습니다.
불편을 드려 사과의 말씀을 드리며 다시는 위와 같은 민원이 재발되지 않도록 지도감독 하겠습니다.