다모아자동차 - 불편신고

[re] 470번 정비불량...

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  • 작성자 차량관리부
  • 작성일 05-04-09 14:54
  • 조회 5,937회
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평소 우리회사 버스를 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.
이용 중 자동차의 문제로 출근시간을 지연시키고 심적 불편을 드린 점에 대해 매우 죄송 스러운 말씀 우선 드립니다.

당일 해당 운전직 사원을 불러 내용을 알아보니
지적하신 대로 중앙극장 앞 정류소와 논현역 정류소에서 2번에
걸쳐 문이 닫히지 않는 고장이 발생 했다고 합니다.

그러나 당일 고장신고를 하지 않았던 점에 대해서 는
2번 고장이후에는 정상적으로 작동해서 신고를 하지 않았다고 합니다.
 
내리는 문의 구조에는 하차 승객의 안전사고 예방을 위한 장치가 있는데
이 장치를 구성하는 부속품은 수십 개의 각종 반도체등으로 취합되어
있습니다. 이 부품 중 가끔 오작동을 하는 경우는 있습니다.

앞으로도 더욱 철저한 차량점검 정비를 통해 이용 고객님들께
깨끗하고, 안전하고, 친절한 버스가 되도록 노력 하겠습니다.
감사 합니다.

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